お客様の声

丁寧、誠実な対応(I様)

I様邸の声

Q1 ご相談される前はどんなことで悩んでおられたでしょうか?
A. 住んでいたアパートは結露がひどく、そばにあった携帯を壊してしまったことも。また、キッチンや収納が使いづらく、狭いのでそのあたりを改善したかったです。

Q2 初対面の印象をお聞かせ下さい。
A. 小椋さんは丁寧な説明で、デメリットもメリットもお話下さったので、誠実で信頼のおける方だと思いました。

 

 

Q3 打ち合わせの対応や、プラン、見積もりについて、どう感じられましたか?
A. いつも丁寧誠実に対応いただきました。私たちは素人なので「結露のない家に」「玄関に靴を入れる収納と、コートを入れる場所を作ってほしい」など要望を言うことしかできませんでしたが、具体的にわかりやすく案を示してくださいました。

Q4 何が決め手となって小椋建築に依頼頂けたでしょうか?
A. できあがったプランが、私たちの要望、理想にすごく近かったということ。そして小椋さんのあたたかいお人柄です。

Q5 実際に工事を依頼していかがだったでしょうか?
A. コート収納のサイズ以外はすべて満足しています。99%満足です。特にこちらの指定したサイズで造りつけの棚を作ってくださったこと、すごくありがたかったです。ありがとうございました。

 

WB工法で結露なく、暖かい(S様)

お客様S様の声

  • 暖房をつけている部屋の結露はありませんでした。
  • WB工法をとりいれたのですが、新築の臭さがないといわれました。
  • ヨドマーズ君にホコリが付着するとその天井の壁にもかなりのホコリが、、、空気中にホコリが有ることを実感した
  • 暖房をつけていない部屋は寒いですが、なんとなく家全体が暖かいような気がします。(玄関先で「ヒンヤリ」感が少ないように思います)

 

 工事もスピーディーに(K様)

お客様K様の声

  • ささいな改修工事を内部・外部をと何度か依頼しましたが、その都度、嫌な顔もせず現場を見に来てもらい、見積価格も適正で工事もスピーディー にやってもらいました。

    ありがとうございました。

 

 印象がよかった(T様)

お客様T様の声

  • 電話対応・初対面の印象はよい。
  • 見積もりプランについても内訳、明細価格についても納得。
  • 公民館等良工事

 

初めての新築で不安なく(H様)

お客様H様の声

  • 新築は初めての体験でしたが小椋さんにはなにからなにまで細かく指導していただき、不安もなく入居出来ました事を感謝しております。
  • 入居後の都合の悪いところにもいろいろ親切にしていただいております。

 

わずかな仕事でも親切に(Y様)

お客様Y様の声

  • 親切な気持ちでわずかな仕事でも心安く仕事をしていただいて感謝しております。

    今後ともよろしくお願いいたします。

 

時間の都合を合わせてもらえた(M様)

お客様M様の声

  • 間取りや外観のプランを決める際には何度も何度も変更したが、その都度話を聞いてもらい、すぐ図を訂正してもらえて何とかプランを決めることができました。
  • また、打ち合わせの時間もこちらの都合にあわせてもらってスムーズに進めることができた。 (休みの日や平日の夜でも時間を合わせてもらえた)

 

 対応の早さと丁寧な仕上がり(K様)

お客様K様の声

  • 無理なことや押し付けがなくこちらの希望(金額を含む)をよく聞いてくださり ありがとうございました。
  • 小さい工事にもかかわらず、すごく親切な対応で仕上がりも丁寧で満足 しています。
  • 金額のほうも見積もりどおりの金額で、サービスしていただいた分もあって 思っていたよりも安く仕上がり助かりました。また何かあったときは よろしくお願いします。
  • 電話をかけた日の翌日にはすぐに来てくださり、対応の早さもよかったです。ありがとうございました。
 

希望に沿ったプランと早い対応(I様)

  • 今回遠距離からのメールでのやり取りでしたが、プラン等をこちらの 希望に沿った形でご対応いただき、なによりもご対応が早かったのに  満足しました。(仕事がら毎日夜遅く帰宅するもので、メールのやりとりになってしまい申し訳ありませんでした。)
  • ホームページにより御社を選定したのですが、ホームページ上の 小椋さんの写真を見て信頼出来そうだと思ったそうです。(妻より)
  • 今後、実家で直したいところを見つけたらぜひ相談させてください。
 

 

 

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